이용약관
최종 수정일: 2026년 4월 11일
제1조 (목적)
이 약관은 (주)HearNow Pro(이하 "회사")가 제공하는 보청기 매칭 및 청각 건강 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 웹사이트(hearnow.co.kr) 및 관련 플랫폼을 통해 제공하는 보청기 추천, 청력 검사, 전문가 매칭, 정부지원금 안내 등 일체의 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.
- "파트너"란 회사와 제휴 계약을 체결하고 보청기 판매 및 청각 전문 서비스를 제공하는 사업자를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 다음 서비스를 제공합니다.
- AI 기반 보청기 맞춤 추천 서비스
- 온라인 청력 스크리닝 검사
- 보청기 전문가(파트너) 매칭 서비스
- 국가 보조금 지원 대상 안내
- 보청기 백과사전 및 제품 비교
- 기타 회사가 정하는 서비스
제5조 (이용자의 의무)
- 이용자는 서비스 이용 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 입력으로 인한 불이익은 이용자에게 귀속됩니다.
- 이용자는 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제, 배포, 방송 등에 사용할 수 없습니다.
- 이용자는 타인의 개인정보를 무단으로 수집하거나 서비스를 부정하게 이용할 수 없습니다.
제6조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
제7조 (의료 면책)
- 본 서비스에서 제공하는 청력 검사 결과 및 보청기 추천은 참고용 정보이며, 의료 행위에 해당하지 않습니다.
- 정확한 청력 진단 및 보청기 처방은 반드시 이비인후과 전문의 또는 청능사의 대면 상담을 통해 이루어져야 합니다.
- 서비스 이용 결과에 따른 의료적 판단의 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
제8조 (서비스 중단)
회사는 시스템 점검, 설비 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 발생한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
제9조 (분쟁 해결)
이 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따르며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
부칙: 이 약관은 2026년 4월 11일부터 시행합니다.